Política de cancelación
Suscripciones sin permanencia
Las suscripciones de 7 A.M. no tienen permanencia. Puedes cancelarlas en cualquier momento, sin penalización.
Cómo cancelar
- Desde tu cuenta en 7am.co, en el apartado de suscripciones, con la opción Cancelar suscripción.
- O escribiéndonos a ventas@7am.co con el correo electrónico de tu cuenta.
Cuándo se aplica
La cancelación se aplica a los envíos que aún no se hayan cobrado. Si el siguiente envío ya se ha cobrado, lo recibirás y la suscripción terminará después. Ese envío se puede devolver en las condiciones de la Política de reembolso.
Pausar o cambiar en lugar de cancelar
Si solo necesitas un descanso, puedes saltar un envío, pausar la suscripción o cambiar el café, el formato, la cantidad o la frecuencia desde tu cuenta.
Cobros
Cada envío se cobra antes de salir, con el medio de pago guardado en tu suscripción. Tras la cancelación no se realizan más cobros.